ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Política de envíos
En Kobarah Shop, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
A continuación, te detallamos nuestra política de envios:
Envios nacionales dentro de la península
• Costo de envio: 5€
• Tiempo de entrega de 24/48h ( dias laborables)
• Empresa de mensajería: CTT Express
Política de cambios y devoluciones
En Kobarah Shop, queremos que estes totalmente satisfecha con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolucion, aqui te explicamos como hacerlo de manera sencilla.
Plazos y condiciones
• Plazo para cambios y devoluciones: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• Condiciones:
°La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su etiqueta original
¿ Como solicitar un cambio o devolucion?
1. Escríbenos a kobarashop@gmail.com indicando tu numero de pedido,tu nombre y el motivo del cambio o devolucion.
2. Empaqueta el producto en su embalaje original o de no tenerlo en algún embalaje seguro para envio.
3. Coste del cambio 4,00€
Coste de la devolucion 5,00€
Los gastos de cambio o devolucion corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.